Particuliers
Un souci informatique ? Un seul numéro.
Ordinateur, téléphone, Wi‑Fi, imprimante : inutile de savoir d'où vient le problème. Vous appelez, nous trouvons la solution, chez vous ou à distance.
- Diagnostic gratuitÀ distance, sans engagement
- Le jour mêmePour les petites interventions, sous 24 h pour les autres
- Déplacement gratuit à Angers20 € dans les communes voisines
- Tous vos appareilsWindows, Mac, Linux, iPhone, iPad et Android
Ce que nous réglons
Les soucis les plus fréquents
Quelques exemples parmi bien d'autres. Si le vôtre n'y est pas, appelez quand même.
Ordinateur lent ou bloqué
Démarrage interminable, disque fatigué, programmes inutiles : souvent, un SSD et un bon ménage suffisent à lui rendre sa vitesse.
Virus et publicités envahissantes
Nous nettoyons l'ordinateur, vérifions ce qui s'y est installé et vous donnons les bons réflexes.
E-mails qui ne partent plus
Après un changement de box ou de mot de passe, la messagerie est réglée à distance, sur l'ordinateur comme sur le téléphone.
Wi‑Fi trop faible à l'étage
Murs en tuffeau, chambres à l'étage : nous mesurons pièce par pièce et installons la solution adaptée, avec un seul nom de réseau.
Imprimante récalcitrante
L'imprimante, le scanner ou la box ne se parlent plus : nous remettons tout en ordre.
Nouveau téléphone à installer
Photos, contacts et messages transférés sans rien perdre, même d'un iPhone vers un Android.
Photos à mettre à l'abri
Des sauvegardes automatiques, et des procédures pour tenter de récupérer ce qui a été perdu.
Ordinateur à effacer avant revente
Vos données effacées pour de bon, avec un rapport PDF qui le prouve.
Panne matérielle
Nous remplaçons la pièce défaillante plutôt que tout l'ordinateur.
Vieil ordinateur à relancer
Avec Linux et des logiciels libres, il redevient rapide et sûr, au lieu de finir au recyclage.
Et tout le reste
Une question qui ne rentre dans aucune case ? Appelez : si nous ne pouvons pas vous aider, nous vous orientons.
Comment ça se passe
Du premier appel à la réparation
Vous appelez
Ou vous écrivez. Nous décrivons ensemble le problème, simplement.
Diagnostic gratuit
À distance, sans engagement : nous trouvons la cause et vous annonçons la suite.
Réparation
À distance si possible, sinon chez vous.
Compte rendu
Ce qui a été fait, et nos conseils pour éviter la panne suivante.
Une réparation qui prend du temps ? Nous pouvons vous prêter un ordinateur, contre une caution rendue au retour.
Nos engagements
Une intervention en toute confiance
Un accès à distance avec votre accord
Avec RustDesk, un logiciel libre. Vous voyez ce que nous faisons, et vous coupez la connexion quand vous le souhaitez.
Rien d'illégal
Pas de logiciel piraté, ni de déblocage d'un appareil sans preuve que vous en êtes le propriétaire.
Réparer avant de remplacer
Nous faisons durer votre matériel : c'est plus économique, et meilleur pour la planète.
Tarifs et zone d'intervention
Simple, clair, et annoncé à l'avance
Tarifs
- Diagnostic à distance
- Gratuit
- Dépannage
- Au quart d'heure
- Déplacement à Angers
- Gratuit
- Déplacement dans les environs
- 20 €
- Installations, effacement de disque
- Sur devis
- Interventions le week-end
- Sur devis
TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Angers et 25 km autour
Déplacement gratuit à Angers. Le diagnostic et de nombreuses interventions se font aussi à distance, où que vous soyez.
Un souci ? Appelez, tout simplement.
Vous parlez directement à la personne qui interviendra.
Lundi au jeudi : 9h00 - 18h00Vendredi : 9h00 - 12h00